• Москва, п. Новофедоровское, Троицкий АО
  • info@omsantosha.ru
9-20

В корзине пусто!

Доставка и оплата

Наш интернет магазин украшений со смыслом ॐSantosha (ОМ Сантоша) очень ценит всех клиентов, поэтому мы прилагаем большие усилия для того, чтобы процесс выбора и покупки кавачи, амулетов от сглаза, талисманов, оберегов и т.д. стал для вас как можно более лёгким и приятным. Однако, несмотря на все наши старания, иногда у покупателей, впервые посетивших наш магазин, возникают вопросы по поводу оплаты и доставки товара.

Поэтому, во избежание ненужных затруднений, прежде чем сделать свой первый заказ, пожалуйста, прочитайте изложенную ниже информацию. Если же у вас по-прежнему останутся какие-либо неясности, свяжитесь с нами по адресу, мы с удовольствием вам поможем, где бы вы ни жили — в Омске, Москве, СПб или Самаре.

✬ Как оформить заказ в интернет магазине ✬

Выберите товар, установите необходимое количество, нажмите кнопку «в корзину» — товар будет добавлен в ваш заказ. В верхней части каждой страницы сайта постоянно отображается количество товаров в вашей корзине и сумма стоимости выбранных вами товаров.

После добавления товара в корзину, вы можете продолжить выбирать товары или перейти к оформлению заказа, нажав кнопку «Оформить заказ» в верхнем правом углу сайта.

✬ Как изменить количество одного и того же товара в заказе ✬

Можно увеличить или уменьшить количество единиц одного и того же товара, нажав на «+» или «-», или просто измените цифру в окошке «количество товара». Если вы случайно добавили в корзину лишний товар, то всегда можете удалить его с помощью кнопки «х».

Общая стоимость заказа подсчитывается автоматически и отображается внизу вашего списка товаров. Стоимость может изменяться в зависимости от выбранного способа оплаты и доставки.

Заполните несложную форму заказа. В ней укажите все необходимые данные для доставки заказа, выберите способ оплаты.

После этого нажмите кнопку «Оформить покупку». Все, заказ оформлен!

✬ Что будет дальше ✬

На указанную вами электронную почту придет уведомление о приеме вашего заказа.

В кратчайшие сроки заказ будет сформирован (по факту наличия товаров на складе).

Внимание! Прежде чем оплатить заказ, обязательно дождитесь письма о готовности заказа!

Готовый заказ резервируется и ожидает поступления оплаты 3 рабочих дня. Если вам необходимо продлить срок резерва, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом:

  • WhatsApp/Viber: 8 (977) 724-38-82

  • mail: info@omsantosha.ru

Если после оформления заказа вы не получили уведомление на почтовый ящик, значит электронный адрес указан неправильно или письмо попало в «Спам», в любом случае вы всегда можете связаться с администрацией магазина для выяснения причины.

✬ Как оплатить оформленный заказ ✬

  • Оплата наличными курьеру возможна только для Москвы.

  • При самовывозе в Москве.

  • Оплата банковской картой

✬ Оплата наличными деньгами и перевод на карту ✬

✬Наличный расчет

Это оплата заказа наличными курьеру при его получении. Если вы хотите забрать заказ самовывозом, то требуется предварительная договоренность. Оба варианта возможены только для Москвы и МО.

Так же, при выборе наложенный платеж при отправке почтой, вы оплачиваете наличными в почтовом отделении при получении посылки.


✬Банковской картой

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата картой онлайн». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

  • МИР

  • VISA International

  • Mastercard Worldwide

Внимание! Оплата заказа производится после расчета полной суммы заказа с учетом доставки.


✬ Доставка ✬

✬ Самовывоз (Москва) ✬

После оформления заказа вы сможете самостоятельно забрать его от м.Румянцево и м.Саларьево (встречи непосредственно у метро и только по предварительной договоренности). При себе необходимо иметь номер заказа.

✬ Курьерская доставка по Москве ✬

Заказы «в наличии» формируются в течение 1-2 рабочих дней. Доставка, как правило, осуществляется в течении 1-3 дней с момента поступления заказа.

✬Курьерская доставка заказов по Москве осуществляется в пределах МКАД.

✬Стоимость доставки курьером по Москве — 400 рублей.

Перед тем как доставить заказ, курьер обязательно свяжется с вами по указанному контактному телефону и согласует дату и время доставки.

✬Стоимость доставки курьером до станции метро находящиеся в ЮЗАО, ЮАО, ЗАО, СЗАО — 250 руб.

✬Другие АО — 350 руб. (Только  с 10 до 14 часов)

ЦАО - доставка только в выходные дни с 12 до 15 часов.

Дата, время и станция метро согласовываются предварительно.

✬ Курьерская доставка за пределы МКАД ✬

Курьерская доставка за пределы МКАД осуществляется по договоренности от 500 рублей. Но такому способу есть альтернативная доставка Почтой.

✬ Когда мы можем привезти заказ бесплатно✬

При заказе сумма которого составляет 5000 руб и больше.

К юго-западу по Калужскому, Киевскому и Минскому шоссе. Сюда входят все ближайшие населенные пункты.

Например:

  • г. Апрелевка,

  • г. Наро-Фоминск,

  • г. Троицк,

  • п/с Селятино,

  • п/с Внуково,

  • п. Киевский,

  • д. Крекшино,

  • п. Кокошкино 

✬ Доставка почтой по России и другие страны ✬

Наш интернет магазин осуществляет отправку ваших заказов по всем городам мира! Отправку производим Почтой России или службой доставки СДЭК (на ваш выбор).   

Отправку производим в течение 1-2-х рабочих дней с момента подтверждения и оплаты заказа. Далее сроки зависят только от почтовых служб. В среднем это около 2-х недель, но в более отдаленные регионы РФ этот срок бывает увеличен. На сайте Почты России доступен сервис, который позволяет отследить путь Вашей посылки. Для пользования сервисом необходимо ввести в специально поле уникальный номер Вашего отправления, который менеджеры сообщат Вам сразу же после отправления заказа. Настоятельно рекомендуем проверять посылку при получении непосредственно в почтовом отделении. Только таким образом можно составить корректный акт о недовложении, который будет заверен сотрудником почты, так мы сможем оформить возврат денежных средств. Копии и сканы актов о недовложении отправляйте на нашу электронную почту - info@omsantosha.ru.

 Срок доставки СДЭК можно рассчитать на сайте компании, в среднем это от 2 до 5 дней по России.

После отправки вашего заказа вам на e-mail обязательно будет отправлен номер вашего почтового отправления, по которому вы легко сможете отследить путь вашей посылки! После получения извещения обязательно заберите вашу посылку в 5-ти дневный срок, иначе на почте вам начислят пени за хранение, а через 30 дней хранения отправят посылку обратно в Москву.  

 

✬ Возврат товара и денежных средств✬

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.

Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).